I.                   Le forfait « Internet »

Il y a quelques semaines nous avons annoncé qu’enfin un syndic plus correct que les autres - il s’agit du groupe ORALIA - avait accepté de ne pas intégrer le « forfait accès aux comptes par Internet » dans son contrat en prestation particulière (ce qui est totalement injustifié ET abusif) et donc de faire voter A PART cette option, ce que nous réclamons depuis longtemps (voir notre abus numéro 2097)

II.                 Un conseil de l’ARC bien suivi par les copropriétaires

Dans notre article, nous avions conseillé aux internautes (adhérents ou pas) d’accepter le « service Internet » mais de refuser que le syndic le facture, puisque - de toute façon - cela ne lui coûtait rien.

Des adhérents de l’ARC ont alors refusé purement et simplement cet accès payant en faisant valoir nos arguments au syndic.

III.              Un conseil également suivi … d’effets

Or, quelques jours plus tard ces mêmes adhérents reçurent de la direction du cabinet un long courrier où il leur était expliqué ceci : 

«  Madame,

L’assemblée générale de votre résidence n’a pas souhaité adhérer au service extranet optionnel que nous vous avions proposé.

L’environnement économique actuel incite les copropriétés à contenir leurs charges autant que possible. Ainsi, nous avons pu constater que malgré la modicité du prix demandé pour cette option (4 € par copropriétaire et par an) cet élément avait été décisif dans la décision prise.

Néanmoins, ce nouveau service reflète la volonté du Groupe ORALIA de garantir, à ses clients, la modernité et la transparence de ses méthodes de gestion.

Nous avons donc décidé d’intégrer à notre prestation, et sans facturation, ce service « extranet » que le Groupe ORALIA est seul à présenter, aussi complet, aujourd’hui ».

IV.             50 millions d’euros

Le coût moyen du « forfait » Internet est de l’ordre de six euros (certains syndics vont jusqu’à 12 euros par an).

Il y a 8,5 millions de copropriétaires soit : 8. 500.000 X 6 euros = 50 millions d’euros.

Voici donc - grâce à l’ARC - le montant du cadeau que nous faisons aux copropriétaires.

Quant aux syndics, non seulement cela ne leur coûtera rien, mais rappelons que le fait que les copropriétaires puissent aller sur leur compte via Internet leur fait gagner - à eux syndics - du temps, donc de l’argent.

A noter : la cotisation moyenne annuelle à l’ARC (dans le cadre d’une adhésion collective) est de 5€ par an et par lot principal, ainsi quand vous aurez obtenu le remboursement de 6 € prélevés abusivement par votre syndic, vous pourrez :

-          non seulement adhérer à l’ARC gratuitement ;

-          mais commencer en plus à mettre 1 € de côté.

Par les temps qui courent, les deux peuvent servir énormément.