I.
Bravo aux élus de Paris
Les
élus de Paris - alertés par les abus signalés de longue
date par l’ARC et les HLM - viennent de créer une commission
pour analyser les pratiques des ascensoristes et tenter
d’une part de modérer leurs appétits et d’autre part de
leur refaire faire correctement leur travail de maintenance.
À
noter que la commission parisienne a fait appel pour l’aider
à un des experts de confiance avec qui l’ARC travaille
en permanence. Nous sommes donc tout à fait rassurés sur
le fait que cette commission fera très correctement son
travail d’analyse et de préconisation.
II.
Les multiples constats alarmants faits pas l’ARC
Nous
sommes en train de refaire un point pour les élus de Paris.
Rappelons nos principales observations à ce sujet :
a)
Sur
les travaux de mise en conformité :
-
les ascensoristes incitent
à faire des travaux non obligatoires et confondent mise
en conformité et mise aux normes ;
-
il existe des ententes
fortes entre ascensoristes, de plus la concurrence en
matière de travaux est très faible ;
-
les prix ne sont pas détaillés
en main d’œuvre et fourniture (ce qui rend très difficile
les contrôles de devis) et le prix des fournitures - quand
on l’obtient - est global et non justifié.
b)
Sur
les contrats
-
les nouveaux contrats contiennent
des clauses abusives graves par exemple :
o
l’introduction d’une clause
dite de « vétusté »
qui permet aux ascensoristes d’échapper à leur responsabilité
en matière d’entretien ;
o
la limitation et la neutralisation
de la clause de pénalité ;
o
en cas de changement de
prestataire, l’état des lieux d’entrée est bâclé, ce qui
empêche d’obtenir du « sortant »
les travaux de remise en état dus au titre de son contrat.
c)
Sur
l’entretien courant
-
il devient quasi impossible
d’avoir un « carnet
d’entretien papier » donc de contrôler facilement
que - lors des visites périodiques - le travail nécessaire
a été fait
;
-
on constate que les visites
d’entretien sont de plus en plus mal faites et parfois
non faites ;
-
lorsqu’il y a une panne
et une intervention de l’ascensoriste celle-ci est inscrite
sur le carnet comme « visite
périodique » ;
-
en cas de panne, l’ascensoriste
- au lieu de faire la réparation à ses frais dans le cadre
du contrat - cherche à imposer des travaux supplémentaires
en mettant l’ascenseur complètement à l’arrêt pour faire
pression sur les copropriétaires, etc.
III.
Parisiens, faites remonter vos « misères »
Oui
- si vous avez été victimes ou êtes actuellement victimes
d’abus ou de pratiques préjudiciables de la part des ascensoristes
- n’hésitez pas à saisir cette commission en envoyant
vos témoignages précis au secrétariat du président de
la commission (Monsieur Ian BROSSA) à l’adresse mél suivante :
julien.guibert@paris.fr
Naturellement
n’hésitez pas à nous adresser aussi
copie de votre témoignage.
