Nous sommes saisis par des adhérents d’un abus manifeste concernant leur courtier, LAMY ASSURANCES.

En consultant les comptes de la copropriété, ils ont constaté une augmentation de 7 % de leur prime d’assurance multirisque immeuble, en un an.

Demandant des explications à leur syndic, LAMY !!!..., celui-ci n’a pas été en mesure d’en fournir une cohérente.

Par contre, il s’est prévalu de l’argumentaire fourni par le courtier du même groupe : LAMY ASSURANCES.

Dans cet argumentaire, le courtier se vante d’avoir un pouvoir de négociation important vis-à-vis de deux très importantes sociétés d’assurances.

Il y est précisé : « S’agissant des augmentations tarifaires 2010 de vos contrats, celles-ci seront de l’ordre de 4% étant entendu que ce taux sera revu à la hausse ou à la baisse en fonction de la sinistralité de chaque immeuble […]que nous étudions copropriété par copropriété »

Enfin, l’argumentaire consacre un grand chapitre à l’ARC intitulé : « Commentaires sur les attaques de l’ARC »

Nous vous laissons prendre connaissance de ce chapitre. A sa lecture, vous constaterez que LAMY ASSURANCES tend le bâton pour se faire battre car leur discours ne peut que se retourner contre eux.

En effet, ces belles paroles ne correspondent pas à la triste réalité que vivent nos adhérents.

« 4 Commentaires sur les attaques de l'arc

LAMY ASSURANCES fait depuis un mois l'objet d'attaques très violentes de l'ARC. Vous pouvez présenter les arguments suivants aux

copropriétaires qui en feraient référence :

I / Vous pouvez prouver que nos franchises baissent d'année en année.

II   Les primes sont calculées à la hausse ou à la baisse chaque année en fonction de la sinistralité de la copropriété.

3/ Vous pouvez prouver que nos contrats sont les meilleurs en garantie grâce aux comparatifs que nous établissons pour vous, à votre demande.

4/ Nos fournisseurs, ALLtANZ et AXA, sont les deux plus solides d'Europe et nos partenaires depuis 8 ans, ce qui assure une grande sécurité à vos

clients.

5/ Les courtiers indépendants rétrocèdent, dans la plupart des cas, une partie de leurs commissions au syndic. LAMY a une position plus

transparente en ayant crée une structure de courtage.

6/ Il est reproché que le contrat Protection Juridique des copropriétés ne prend pas en charge les litiges entre LAMY SA et les copropriétés

assurées. Cette position est générale à toutes les souscriptions de contrat Protection Juridique, de façon à ce qu'il ne soit pas reproché au syndic de

faire souscrire et de faire payer par la copropriété, un contrat qui le couvre en cas de conflit. »

En ce qui concerne l’ARC, nous nous fondons sur des évènements concrets.

Revenons au cas des adhérents qui nous ont transmis l’argumentaire :

-         Augmentation de 7% en un an : leur immeuble n’a pas eu de sinistre, il est situé dans une ville tranquille. Où se trouve l’adaptation de la prime au taux de sinistralité ???

-         A aucun moment leur syndic n’a jugé utile de les prévenir que le courtier était maintenant LAMY ASSURANCES …

-         Quel aurait été le montant de l’augmentation si ils n’avaient pas ce soi-disant pouvoir de négociation pour défendre les intérêts de leurs clients ?

CONCLUSION : Nous nous trouvons à nouveau devant la preuve flagrante des méfaits d’une gestion entre filiales d’un même Groupe.

Nous écrivons une nouvelle fois à la Direction Générale de LAMY et LAMY ASSURANCES et vous tiendrons informés.

A titre d’information, nous reproduisons ci-dessous le courrier que nous ont adressé les membres du conseil syndical concerné :

 

« Objet : Copropriété gérée par le syndic Lamy ". découverte-surprise de notre nouveau courtier : Lamy asssurances.

 

Bonjour,

En consultant nos comptes de copropriété en vue de l'Assemblée générale annuelle, nous avons constaté une augmentation de 7% de notre prime d'assurances multirisques (même augmentation les années précédentes.... mais pas relevée par notre syndicat).

Nous avons demandé à notre syndic les justifications de cette forte augmentation (notre immeuble n'a pas eu de sinistres, ville tranquille, quartier sans problèmes...copropriétaires moyenne d'âge élevée). La réponse s'est fait attendre... puis une demi-heure avant \'AG, nous sommes appelés par le syndic qui « nous informe avoir transmis notre demande à Lamy Assurances » - (stupéfaction) puis : « Euh, non...A6F chez Lamy Assurances- » !!! Nous n'avions absolument pas été informés de ce changement... ! AGF était notre courtier depuis longtemps.... Mais l'heure de \'AG était déjà là, donc entretien terminé.Suivant vos conseils, vous trouverez ci-joint notre nouveau contrat Lamy assurances

ainsi que leur argumentaire.

D'après le syndic, cette nouvelle adhésion serait effective depuis 2008 (comment connaître la date exacte ? Responsabilité de AGF ???) et décidée par l'ancien gestionnaire alors que le gestionnaire actuel était déjà en place !!!

Que faire ?Un grand merci pour vos conseils. Cordialement,

Conseil syndical »