Notre
copropriété est depuis longtemps adhérente à l'Arc.
En
2007, les travaux de rénovation (appelés modernisation
par Koné) de nos 4 ascenseurs ont
été
votés en Assemblée Générale. Nous avions pris conseils
auprès d’un ingénieur d’un bureau d’experts en ascenseurs,
mandaté par le syndic.
Depuis
la réception des travaux, de nombreuses pannes ont eu
lieu. Nous dénonçons l'attitude de KONE et voudrions
faire connaître notre mécontentement à tous ceux qui
se posent encore actuellement des questions pour mettre
aux normes leurs ascenseurs. Ci-joint, la lettre qui
exprime notre mécontentement que vous nous demandons
de publier.
Recevez
nos meilleures salutations.
Pour
le conseil syndical…….. ».
« Lettre
à l'ARC
Nous sommes copropriétaires dans un IGH situé dans Paris.
Nous portons à votre connaissance nos déboires avec l'entreprise KONE,
afin que notre expérience malheureuse puisse alerter
des copropriétaires qui doivent prendre des décisions
pour mettre en conformité leurs ascenseurs.
Depuis 2003, nos ascenseurs présentaient des pannes récurrentes, pour
lesquelles une cabine était mise à l'arrêt parfois 2
à 3 jours ou plus, en fonction des pièces manquantes.
L'entreprise KONE, avec laquelle nous avions un contrat
d'entretien pour nos 4 ascenseurs depuis très longtemps
nous a incité à rénover nos batteries d'ascenseurs en
arguant sur le fait que les pannes seraient moins nombreuses,
puisque le matériel serait neuf et que la machinerie
étant régie électroniquement, les interventions lors
des dépannages seraient très écourtées.
Or, depuis la réception des travaux en décembre 2008, de nombreuses pannes
successives ont touché les 4 ascenseurs, et la durée
d'immobilisation de chaque cabine a varié d'une semaine
à 5 semaines, passe qu'il manquait toujours la pièce
à remplacer !
La
copropriété est furieuse et partage le sentiment d'avoir
été trompée sur les bénéfices de cette rénovation qui
lui a demandé d'énormes sacrifices financiers ».
Notre commentaire.
Nous
recevons beaucoup de témoignages qui vont dans ce sens.
Après analyse nous avons découvert :
1. que les travaux avaient parfois été
mal faits ;
2.
que le personnel des ascensoristes avait du mal à « régler » les installations
mises en conformité faute de formation.
C’est
d’ailleurs ce que l’USH - Union Sociale de l’Habitat
- a également noté.
Merci de nous faire part des difficultés que
vous rencontrez avec les différents ascensoristes suite
aux travaux de mise en sécurité instaurés par le Code
de la construction et de l’habitation.
