Les trois documents qui suivent sont passionnants :

1.      Un des bureaux d’étude avec qui nous travaillons explique à des adhérents que KONÉ, décidemment, dé-KONE (à plein tube).

2.      KONÉ nie et iro-nise en montrant ses perktoraux. Mais notre Kontrôleur s’en mok.

3.      Enfin, après Kontrôle sur place, KONÉ Kapitule.

Lisez, internautes sceptiques et appréciez.

 

I-                   Lettre du bureau d’études agréé par l’ARC (M.R….) à nos adhérents

« Monsieur le Président,

Veuillez trouver ci-joint mon rapport suite aux travaux exécutés par la Société Koné dans le cadre de la loi " Urbanisme et habitat ", avec comme support le devis Koné du 27/04/06.

II apparaît, que les éléments/matériels installés ne l'ont pas été dans les règles de l'art, un manque de professionnalisme est évident. Tout ce qui a été installé est à reprendre ou revoir, voir même à changer comme c'est le cas du système pour la survitesse en montée ( frein sur poulie du 630 Kg), cellule fixée avec des colliers plastique et tordue, serre-câble régulateur non serré, absence de déverrouillage de porte palière, câble électrique au sol, etc. Ceci concernant particulièrement tes ascenseurs en Duplex.

Assez surprenant que l'on puisse laisser un tel travail se réaliser. Il aurait mieux value ne rien faire ! Les prestations ne sont pas à la hauteur du montant des travaux théoriquement envisagés. Dommage car le matériel " installé "est à la fois de bonne qualité mais aussi fiable.

Lors des essais et mise en service un contrôle et un réglage de toutes les portes auraient du être effectué. ainsi qu'un nettoyage des coulisseaux et blocs parachute et si celui-ci n'avait pas été fait avant, un nettoyage complet des appareils auraient du être fait

L'état actuel des portes peuvent et occasionneront une succession de pannes, voir de bruits et de . dégradations si cela n'est déjà fait, également pour les opérateurs.

Il est donc impératif tant pour le service entretien Koné que pour les utilisateurs qu'une intervention soit faite et exécutée rapidement. Éventuellement en s'appuyant sur un suivi de travaux. Bien sur si les copropriétaires ont encore confiance dans cette Société.

Documents à réclamer à la Société de maintenance :

- rapport de test des essais de câbles de traction et du régulateur ainsi que les certificats de durée de vie de ces câbles.

- rapport de test des essais de parachute.

- rapport de test des essais d'équilibrage .

- rapport des bilans exécutés au titre de la Télé Surveillance.

- complément du dossier technique ( aujourd'hui incomplet, plans etc. )

Je me tiens à votre disposition pour toute action que vous envisagerez. Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer Monsieur, mes salutations distinguées.

II-                Réponse de KONÉ à nos adhérents

 

« Lettre recommandée avec AR.

Monsieur,

Suite au rapport de M. R……. en date du….. nous sommes étonnés de son contenu, tant pour certaines réserves, que pour l'appréciation générale de notre professionnalisme/ tout à fait surprenant et peu étayé.

Par ailleurs, nous nous permettons de vous rappeler deux faits :

-          100 % du matériel commandé, est installé, et en bon état de fonctionnement,

-           nous n'avons à ce jour, reçu qu'un règlement partiel,

Il reste encore 89 451.13  € à régulariser soit plus des 2/3 de la somme.

Nous insistons, également/ sur le fait que les appareils livrés, ne présentent aucun défauts de fonctionnement.

C'est pourquoi, nous souhaitons convenir rapidement d'un rendez-vous en votre présence, sur le site, Ainsi, nous pourrons voir ensemble, que les différents éléments installés, sont conformes à votre commande et installés dans les règles de l’art. La présence de M. R…… lors de cette visite nous paraît indispensable.

Par conséquent nous vous remercions de bien vouloir, nous confirmer une date, à votre convenance sous huitaine.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Veuillez agréer, Monsieur, nos meilleures salutations.

S. B….. ».

 

 

III-              Lettre de Kapitulation de KONÉ

 

 

« Messieurs,

 

Je reviens vers vous, consécutivement à notre dernier courrier en date du 28 mai dernier.

Nous avons rencontré le mardi 10/06 dernier M, R…… pour aborder le problème des prestations livrées sur l'affaire citée en référence.

À l’appui des éléments décrits par votre maître d'œuvre M. R…….., nous avons convenu que le problème des finitions notamment sur le duplex était réel.

Nous voulons vous confirmer par la présente les points suivants :

- bon nombre de réserves ont d'ores et déjà été reprises,

- les dernières réserves seront levées entre la dernière semaine de juin et la première semaine de juillet (au plus tard le 4 juillet),

- à l’issue M. R…… pourra constater la reprise des éléments demandés.

Nous comprenons fort bien que de votre point de vue ; ce dossier sera achevée à l’issue de ces étapes et nous mettons tout en œuvre pour corriger ces écarts.

Aussi nous vous remercions de bien vouloir procéder au règlement de 90 % des sommes dues, 10 % étant retenus au titre du parfait achèvement,

Vous pourrez vous rapprocher de M. R……. pour valider ce dernier point.

Soyez assurés, messieurs de notre meilleur service et recevez l'expression de nos meilleures salutations ».