I.                   L’illusion des contrats de groupe

• Le pain quotidien du copropriétaire, c’est d’entendre son syndic lui chanter la ritournelle suivante : « Je suis un TRRÈS gros syndic. Je pèse TRRRRÈS lourd. Je peux donc négocier les meilleurrrrrrS prix. Conséquence : je vais résilier vos contrats sans vous demander votre avis, en prendre de moins chers et faire votre bonheur malgré vous ».

Merci, Monsieur le syndic, mais on préfère que vous ne vous occupiez pas de notre bonheur. Juste de faire correctement votre métier.

Car la suite, tout le monde la connaît :

a)     un « prix d’appel » peut être un peu moins élevé au début ;

b)     des prix qui augmentent ensuite beaucoup plus vite qu’ailleurs ;

c)     un service qui se dégrade ;

d)     un syndic qui finit par se décharger de son travail sur un prestataire à qui il confie les « clefs » des immeubles ;

e)     un syndic qui - bien souvent - partage (d’une façon ou d’une autre ; directement ou indirectement) avec le prestataire les bénéfices de l’opération.

Contrat de groupe ÉGAL ainsi :

-          prix en définitif plus élevé ;

-          service souvent moins bon ;

-          copropriété captive ;

-          syndic désengagé et intéressé.

• Vous n’y croyez pas ? Qu’importe. Il faut bien des gogos pour faire vivres ces monstres.

II.                 LAMY résilie les contrats d’assurance de ses copropriétés pour imposer son « contrat de groupe »

Dernier exemple de la politique des contrats de groupe OBLIGATOIRES : le contrat d’assurance LAMY imposé aux copropriétés gérées par ce syndic avec résiliation préalable des contrats existants (« Puisqu’on vous dit que c’est pour votre bien »).

Nous et nos adhérents avons décidé de réagir, de nous battre et de ne pas laisser faire. La preuve : la lettre de ce président du conseil syndical qui apprend que LAMY lui fait le coup du contrat d’assurance de groupe et qui réagit comme il convient.

 

À lire avec une petite cuillère :

 

« LAMY S.A

Madame, Monsieur,

 

Une communication téléphonique de la part de notre assureur, Monsieur ………., m’informe que par courrier en date du 2 septembre 2009, vous lui avez signifié la résiliation de notre contrat d’assurances multirisques de notre copropriété, et ce, sans aucune concertation préalable du conseil syndical de la copropriété.

Quatre semaines plus tard, je n’ai toujours pas reçu la moindre information de votre part, à ce sujet et il a fallu cette communication téléphonique de l’assureur pour que j’obtienne un semblant d’explication de la part de Monsieur ……..

LAMY S.A. aurait négocié un contrat de groupe « plus intéressant », contrat à faire ratifié par la prochaine assemblée générale de mars 2010. Cette mise devant le fait accompli est INADMISSIBLE et je déplore ce manque de communication qui s’est installé et qui est préjudiciable à une bonne gestion dans un climat de confiance comme durant les années 2000-2008 :…

Vous savez combien il est difficile de comparer 2 contrats soi-disant identiques et seul, un professionnel peut le faire objectivement ! Or, le cabinet ……., qui a toute notre confiance, est de plus, agréé par l’Association des Responsables de Copropriété.

Nous refusons dès à présent tout nouveau contrat imposé UNILATÉRALEMENT et vous voudriez bien prendre les dispositions nécessaires pour rétablir auprès du cabinet …….., les dispositions antérieures.

Si vous avez un contrat à proposer, utilisez les formes LÉGALES en l’inscrivant à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale pour être éventuellement approuvé.

Nous vous laissons responsables de toutes les incidences tant légales que financières que votre réalisation intempestive à PU, PEUT ou POURRA induire et générer.

En cas de non-rétablissement de l’ancien contrat et si notre assemblée générale rejette votre proposition de contrats multirisques, vous devrez assumer les responsabilités de la couverture OBLIGATOIRE d’assurance multirisques de notre copropriété et vous voudrez bien me le confirmer par retour.

J’adresse copie de courrier au cabinet…….. ainsi qu’à l’ARC.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées ».

Non mais ! Et vous ? Vous êtes chez LAMY ? Vous êtes du bois dont on taille des flèches (et des arcs) ou juste une éponge à accepter l’inacceptable ?

Vous savez ce qui vous reste à faire (vous avez même un modèle de lettre).

 

Ne vous contentez pas des bonnes paroles de votre syndic et vérifiez chez lui, vos contrats. Avant qu’il ne soit trop tard !